Conditions générales d’utilisation du site

Ces conditions générales régissent l’accès et l’utilisation du site syronavira.sbs. Nous vous invitons à lire attentivement ce document et à nous contacter pour tout besoin d’éclaircissement.

Mis à jour le 29 novembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant au site, vous acceptez expressément l’ensemble de ces conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec certains termes, l’utilisation du service doit cesser, conformément à la législation en vigueur.

Définitions

Pour faciliter la compréhension, les termes ci-après sont définis dans ce document.

« Utilisateur » : Toute personne consultant ou utilisant nos services développés pour la gestion émotionnelle.

« Service » : Ensemble des solutions et outils proposés pour favoriser une meilleure gestion des émotions.

« Données personnelles » : Informations pouvant permettre d’identifier un utilisateur, conformément au RGPD.

« Prestataire » : Partenaire participant au fonctionnement du site ou à l’accompagnement proposé.

Utilisation des services

L’utilisateur s’engage à ne faire usage du site que dans le respect de la loi et des présentes conditions générales. Toute utilisation abusive sera susceptible d’entraîner une suspension d’accès.

Éligibilité

L’accès au site est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables. Les mineurs nécessitent un accord parental pour toute démarche.

Réservé à un public majeur.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à adopter un comportement respectueux et à fournir des informations exactes à chaque étape.

Fournir des informations correctes lors de l’inscription ou lors de la prise de contact.
Respecter la confidentialité des informations et des échanges.
Utiliser les services dans le respect des autres utilisateurs et des équipes accompagnantes.
S’abstenir de détourner le site à des fins non prévues ou illicites.

Usages interdits

Certains usages sont strictement interdits et pourraient entraîner des sanctions.

Utilisation de fausses identités ou usurpation d’identité lors de l’inscription ou des échanges.
Publication de contenus offensants ou inadaptés, sous toute forme que ce soit.
Toute tentative d’entrave au bon fonctionnement technique du site ou de contournement des mesures de sécurité.
Collecte ou diffusion non autorisée des données personnelles d’autres utilisateurs.
Utilisation du site pour tout objectif frauduleux ou interdit par la loi.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, marque...) restent la propriété exclusive de syronavira.sbs ou de ses partenaires. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

Contributions des utilisateurs

Les messages, avis ou suggestions transmis restent la responsabilité de leur auteur. Nous nous réservons le droit de modérer toute contribution.

Droits sur vos contenus

Vous demeurez propriétaire de vos contributions, toutefois, leur utilisation sur le site implique une licence d’exploitation pour syronavira.sbs.

Respect de la vie privée

Vos données seront traitées selon notre politique de confidentialité, dans le respect du RGPD et des droits en vigueur.

Politique de confidentialité

Avertissements et limitations

Ce site propose un accompagnement non médical et ne remplace en aucun cas un suivi thérapeutique ou médical.

Mise en garde

Consultez un professionnel de santé pour toute question ou situation nécessitant un avis médical.

Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité, sans garantir l’absence totale d’erreurs, de bugs ou d’interruption.

Indemnisation

Chaque utilisateur s’engage à indemniser syronavira.sbs en cas de recours consécutif à un usage non conforme du site.

Résolution des litiges

En cas de litige, tout utilisateur peut contacter notre service dédié ou opter pour une médiation compétente.

Arbitrage

Toute contestation pourra être soumise à un arbitrage amiable avant toute procédure judiciaire.

Une solution à l’amiable sera privilégiée chaque fois que possible.

Règlement des différends en ligne

Grâce à la plateforme européenne ODR, les consommateurs disposent d’un recours accessible en ligne.

Accès à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause s’avérait invalide, les autres dispositions restent applicables.

Intégralité de l’accord

Ce document constitue l’accord global entre l’utilisateur et la société syronavira.sbs.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont soumises au droit français et aux tribunaux compétents.

Résiliation

Nous pouvons mettre fin à l’accès au site en cas de non-respect persistant des présentes conditions.

Modifications

Les présentes conditions peuvent évoluer, toute modification sera portée à la connaissance des utilisateurs.

Contactez notre équipe juridique

Une question sur vos droits ou notre politique ? Notre équipe vous répond rapidement.

Adresse e-mail: content@syronavira.sbs

Téléphone: +33 2 67 22 39 08

Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Date d’application: 29 novembre 2025

Version: 1.0